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閱讀本文英文（翻譯：呂磊 校對(duì)：張亮）
感謝維奇托州立大學(xué)心理學(xué)系軟件可用性實(shí)驗(yàn)室，本文最初發(fā)表于 www.usabilitynews.org
摘要：這項(xiàng)研究的目的在于確定各種字體是否具有某些特定的個(gè)性和用途。參與研究者通過在線調(diào)查的方式使用15對(duì)形容詞來對(duì)20種字體的個(gè)性進(jìn)行評(píng)價(jià)。除此之外，我們還要求參與研究者觀看同樣的20種字體并選擇哪些用途他們認(rèn)為是最合適的。研究結(jié)果表明，字體的個(gè)性特征的確可以歸因于字體所屬的設(shè)計(jì)家族（有襯線字體、無襯線字體、現(xiàn)代字體、等寬字體以及手寫體），同時(shí)字體的這些個(gè)性都對(duì)應(yīng)著一些適當(dāng)?shù)挠猛尽Ｎ覀円灿懻摿诉@些研究結(jié)果對(duì)于設(shè)計(jì)在線資源及網(wǎng)站的意義。
引 言
人們通常認(rèn)為字體能夠使讀者產(chǎn)生第一印象，并且一般是按照字體獨(dú)特的排版特點(diǎn)(有襯線字體、無襯線字體等等)和整體外觀來對(duì)它們進(jìn)行分類的。這種綜合了外觀與排版特點(diǎn)的總體效果常常會(huì)使得平面設(shè)計(jì)藝術(shù)人員和排版人員使用字體所具有的個(gè)性特征來描述它們（例如，“令人感覺疏遠(yuǎn)的、更自信的,” Berry, 2004)。在BBC的一個(gè)廣播節(jié)目中(Peacock, 2005)，除了其他特點(diǎn)之外，字體還被描述成女性化或男性化的。女性化的字體被描繪為精美的、纖細(xì)的、光滑的和優(yōu)雅的；而男性化的字體的特點(diǎn)則是結(jié)實(shí)和大膽。
大多數(shù)關(guān)于字體的經(jīng)驗(yàn)性研究都將焦點(diǎn)放在了字體的易于理解或是易于閱讀上，而很少關(guān)注字體被人們所感知到的個(gè)性。排版人員和設(shè)計(jì)人員常常關(guān)注的是字體的個(gè)性或者叫做“排版暗示（typographic allusion）”，它指的是字體所具有一種能力，這種能力能夠表達(dá)出一種主要是由單詞所傳達(dá)的語意之外的含意。 (Lewis &Walker, 1989, p. 243)。
Brumberger(2003) 這樣描述Bauhaus設(shè)計(jì)學(xué)院和他們的信念：“應(yīng)當(dāng)由文本的內(nèi)容和目的來決定文檔的設(shè)計(jì)，即其形式。就像語言文字本身可以表達(dá)內(nèi)容一樣，這種包括了排版因素在內(nèi)的文檔形式也能對(duì)內(nèi)容起到一定的表達(dá)作用。在通信研究中，許多專家建議字體可以用來表示心情、態(tài)度和語氣，這樣字體就扮演了一種基于其獨(dú)有特點(diǎn)的生動(dòng)鮮明的角色。每份文檔都應(yīng)該用一種與語氣、目的、目標(biāo)讀者以及上下文有關(guān)的字體來表達(dá)。
雖然現(xiàn)在有許多有關(guān)印刷品中的字體個(gè)性的研究，但幾乎沒有類似的研究是有關(guān)在屏幕上所顯示的字體的。同樣地，幾乎沒有試驗(yàn)來評(píng)測(cè)用戶認(rèn)為什么樣的字體適合應(yīng)用于數(shù)字產(chǎn)品中。隨著對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)和其他形式媒體的使用的增加，我們亟需探究用戶所感知到的字體在文檔中所扮演的角色，以及它們?cè)谝詳?shù)字形式發(fā)布的文檔中的用途。
研究目的
本次研究的目的旨在測(cè)定測(cè)試者是否會(huì)一致地認(rèn)為字體的個(gè)性是一些字體所具有的。我們也試圖測(cè)定測(cè)試者是否會(huì)認(rèn)為某些字體是同基于屏幕顯示方式的某些特定用途有關(guān)。
研 究 方 法
測(cè)試者
測(cè)試者總共完成兩部分測(cè)試內(nèi)容（一部分用于研究字體的個(gè)性，一部分用于研究字體的用途）。在這次研究中，總共有561人完成了A部分（研究字體個(gè)性），533人完成了B部分（研究字體用途）。在所有的測(cè)試人群中，72%是女性，28％是男性。大約60％的測(cè)試者是全日制的學(xué)生；45％的測(cè)試者的年齡在20~29歲之間，20％在30～39歲之間。81％的測(cè)試者報(bào)告說他們每天都瀏覽網(wǎng)站。在對(duì)調(diào)查做了回答的人群中，有將近46％的人指出他們每周會(huì)花2～6個(gè)小時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行閱讀。
研究資料和研究過程
我們使用了一個(gè)在線調(diào)查來收集數(shù)據(jù)(http://www.shaikh.us/fontstudy/)。出于隨機(jī)性的考慮，這個(gè)在線調(diào)查系統(tǒng)在構(gòu)建時(shí)應(yīng)用了PHP和mySQL技術(shù)。我們以在線方式向參與研究者提供了一張同意書來得到他們同意參加研究的許可。測(cè)試過程大約需要40分鐘，其中包括了一個(gè)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的問卷調(diào)查，隨后是兩部分內(nèi)容。在A部分，測(cè)試者被要求使用基于Likert四分法的15對(duì)描述個(gè)性的形容詞來對(duì)20個(gè)字體文本示例進(jìn)行評(píng)估。在B部分，測(cè)試者觀察以20種字體顯示的文本示例，并指出他們是否會(huì)將這些字體使用在25種不同的數(shù)字化應(yīng)用中。
圖1所示的是在線調(diào)查中所使用的20種字體。我們所選擇的字體包括有襯線字體（Cambria, Constantia, Times New Roman和Georgia）、無襯線字體(Calibri, Corbel, Candara, Arial, Verdana和Century Gothic)、手寫體(Rage Italic, Gigi, Comic Sans, Kristen ITC和Monotype Corsiva)、等寬字體（Consolas和Courier New）以及現(xiàn)代字體(Impact、Rockwell Extra Bold和Agency FB)。其中，Cambria、Constantia、 Corbel、Candara、Calibri和Consolas是微軟公司新開發(fā)的ClearType字體。
圖1：在線調(diào)查中使用的20種字體
在A部分，測(cè)試者會(huì)看到一個(gè)如圖2所示的隨機(jī)產(chǎn)生的文本示例（以圖像方式顯示出來），這其中包括了大小為14號(hào)的字母、數(shù)字和常用符號(hào)。圖3所示的是在A部分使用的15對(duì)描述個(gè)性的形容詞。在經(jīng)過了對(duì)大量的形容詞的含義研究以及小規(guī)模測(cè)試后，我們確定出了最終的15對(duì)形容詞。
圖2： 測(cè)試者在A部分看到的文本示例，它用于評(píng)估字體所具有的個(gè)性特征。這個(gè)例子顯示的是Consolas字體。
圖3：十五對(duì)形容詞被用于評(píng)估人們所感知到的字體的個(gè)性。評(píng)分是基于這里所示的Likert四分法。
在B部分，測(cè)試者會(huì)看到一幅顯示有三個(gè)全字母短句之一以及數(shù)字0到9的圖像，它用于評(píng)估用戶所認(rèn)為的這些字體的用途。以下是使用的三個(gè)全字母短句：(1)“The quick brown fox jumped over the lazy dog.”（2）“Amazingly few discotheques provide jukeboxes.”（3）“Whenever the black fox jumped the squirrel gazed suspiciously.”這些短句的出現(xiàn)是隨機(jī)的。如圖4所示，對(duì)于每一種字體，短句和數(shù)字會(huì)同時(shí)以12號(hào)和14號(hào)的尺寸顯示。在B部分，測(cè)試者被要求通過點(diǎn)擊一個(gè)復(fù)選框（是）或者不點(diǎn)擊（否）來指出他是否會(huì)使用某種字體。表格1顯示了25種將要在第三部分對(duì)其進(jìn)行評(píng)估的用途。測(cè)試者可以選擇他們認(rèn)為合適的任意數(shù)量的用途；他們也允許選擇“我不會(huì)將這種字體用于任何目的”這個(gè)選項(xiàng)。
圖4：B部分所使用的全字母短句和數(shù)字的示例，它們用以評(píng)估用戶所認(rèn)為的字體用途。這個(gè)例子顯示的是Corbel字體。
表格1：每種字體將會(huì)被評(píng)估的25種用途
研 究 結(jié) 果
個(gè)性特征 對(duì)于每一種字體，我們分別計(jì)算出了15個(gè)個(gè)性特征各自的平均分。通過采用主成份分析發(fā)和方差最大旋轉(zhuǎn)法，我們找到了特征值大于1.0的那些因子。經(jīng)過分析陡坡圖和特征值，我們得到了如表格2所示的5個(gè)因子。從這個(gè)表格可以看出，有著共同排版特征的字體（如有襯線字體等）都聚集在了一起。不過，個(gè)性特征均值的進(jìn)一步分析表明，字體類別也擁有共同的個(gè)性特征。無襯線字體在所有的個(gè)性特征上的得分并沒有非常高或非常低。有襯線字體在穩(wěn)定性、實(shí)用性、成熟度以及正式程度這些特征上的得分最高。手寫體在顯得年青、愉快、有創(chuàng)造力、具有叛逆性、女性化、隨意以及可愛這些特征上的得分均值最高；而陽(yáng)剛、自信、粗放、憂愁以及粗糙則主要是與現(xiàn)代字體有關(guān)的。最后一組字體，即等寬字體，在遲鈍、樸素、缺乏想像力以及順從性這些特征上的均值是最高的。
表格2：五個(gè)字體因子。這些字體是依據(jù)因子載荷來排列的。
特定的個(gè)性特征 表格3顯示出了對(duì)于每一個(gè)在調(diào)查中評(píng)估的個(gè)性特征，其得分最高的那些字體。
表格3：對(duì)于每個(gè)個(gè)性特征形容詞得分最高的3種字體。
字體用途 由于數(shù)據(jù)自身的兩極分化的特點(diǎn)，我們對(duì)字體用途數(shù)據(jù)的分析使用了頻率分析法。對(duì)于除了計(jì)算機(jī)程序以外的所有其它用途，有50%的測(cè)試者都認(rèn)為至少有一種字體是適當(dāng)?shù)模?6％的測(cè)試者為計(jì)算機(jī)程序選擇了TNR字體。大約28％的測(cè)試者說他們?cè)谌魏吻闆r下都不會(huì)使用Agency FB字體。超過20％的測(cè)試者說他們不會(huì)使用任何一種現(xiàn)代字體(Agency FB、Rockwell Extra Bold和Impact)。
表格4顯示的這些用途所應(yīng)使用的字體在測(cè)試者中表現(xiàn)出了最高的一致性。
表格4：這些是在測(cè)試中擁有高度一致性的用途。占表格中所示的比例的測(cè)試者會(huì)說：“是的，我會(huì)用這種字體�！�
表格5列出了對(duì)于所調(diào)查的每一種用途，使用率最高的三種字體。
表格5：對(duì)于每種用途使用率最高的三種字體。得分最低的字體也被列了出來（在“Last”列中）。
以字體因子分類的字體用途總結(jié)
無襯線字體： 用戶喜歡將無襯線字體用在網(wǎng)站文本（62％）、電子郵件（60％）和在線雜志（56％）中。這種字體很少會(huì)應(yīng)用在電子剪貼�。�32％）、計(jì)算機(jī)程序（34％）和數(shù)學(xué)文獻(xiàn)（36％）中。
有襯線字體： 用戶喜歡將有襯線字體用在商業(yè)文獻(xiàn)（71％）、網(wǎng)站文本（67％）和在線雜志（63％）中。三種很少使用這種字體的用途是是剪貼�。�28％）、兒童類文獻(xiàn)（34％）以及電子賀卡（38％）。
手寫體： 對(duì)于這個(gè)類別中的字體，用戶打分最高的用途包括：數(shù)字剪貼薄（61％）、電子賀卡（60％）和網(wǎng)站圖形（53％）。人們不喜歡將這種字體用于計(jì)算機(jī)程序（2％）、科學(xué)文獻(xiàn)（3％）、電子數(shù)據(jù)表（3％）以及數(shù)學(xué)文獻(xiàn)（3％）。
現(xiàn)代字體： 用戶認(rèn)為現(xiàn)代字體應(yīng)用最多的三個(gè)用途是網(wǎng)站圖形（47％）、網(wǎng)站標(biāo)題（44％）和網(wǎng)站廣告（44%）。在這個(gè)類別的字體中，最少被選擇的用途是在線文本（9％）、電子圖書（9％）、電子數(shù)據(jù)表（10％）以及在線課外作業(yè)（10％）。
等寬字體： 用戶將技術(shù)類文獻(xiàn)（45％）、計(jì)算機(jī)程序（40％）和數(shù)學(xué)類文獻(xiàn)（40％）選擇為等寬字題的使用度最高的用途。用戶最不接受的用途是電子剪貼薄（18％）、電子賀卡（21％）和PowerPoint演示文稿（22％）。
討 論
這次在線調(diào)查的結(jié)果和以往關(guān)于印刷品的研究結(jié)果很相似。用戶一致地將個(gè)性歸于字體。這次調(diào)查所選擇的20種字體所產(chǎn)生的結(jié)果是5個(gè)基于較為普遍使用的個(gè)性特征的因子。每個(gè)因子所包含的那些字體都是和排版特征有關(guān)的。在哪些字體最適合于表達(dá)哪些個(gè)性方面，這些因子能給設(shè)計(jì)人員提供指導(dǎo)。這些知識(shí)可以用來設(shè)置在線文檔的語氣。
通過分析字體個(gè)性特征數(shù)據(jù)而發(fā)現(xiàn)的因子被用于分析B部分中的那些用途。我們按照這些因子對(duì)用途進(jìn)行了總結(jié)，以便給設(shè)計(jì)人員提供一些有關(guān)字體用途的全面指導(dǎo)。對(duì)于那些一般是在屏幕上閱讀的內(nèi)容來說，有襯線字體和無襯線字體可能是最合適的。與藝術(shù)及兒童有關(guān)的文檔被認(rèn)為是最適合于使用手寫體的�，F(xiàn)代字體和等寬字體在任何用途中也沒有表現(xiàn)得比較突出。為不同的用途選擇字體被認(rèn)為是和字體的個(gè)性有關(guān)。手寫體在年輕、隨意、有魅力以及文雅這些特征上的得分很高，而這些都是與兒童和藝術(shù)類文檔有關(guān)的。有襯線字體和無襯線字體被認(rèn)為是更加穩(wěn)定、實(shí)用、成熟和正式的；而它們適合的用途全都符合這些特征。
感謝：在此，作者要感謝Zach Zaccagni的編程工作以及Jeremy Slocum對(duì)于最初的調(diào)查設(shè)計(jì)所提供的幫助。本研究項(xiàng)目獲得了微軟公司高級(jí)閱讀技術(shù)小組的資助。
參 考
Berry, J.D. (2004). Now read this: The Microsoft ClearType font collection. Seattle, WA: Microsoft Corporation.
Brumberger, E. (2003). The Rhetoric of Typography: The Persona of Typeface and Text. Technical Communication, 50(2), 206-223.
Lewis, C., & Walker, P. (1989). Typographic influences on reading. British Journal of Psychology,80, 241-257.
Peacock, I. (Speaker). (2005). From Arial to Wide Latin (Radio Broadcast). London: BBC Radio.(Available online: http://www.bbc.co.uk/radio4/science/fromarialtowidelatin.shtml)
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